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2014年11月01日

ご注意下さい! 家庭で毛布を洗う場合

毎度ありがとうございます。

ハロウィンで、昨日は色々な所で盛り上がったそうです。私が始めてハロウィンを知ったのは、映画「E・T」でした。その後、アメリカではハロウィンで、仮装した子供が間違って射殺されるなど、悲しい事件もありました。
 日本でも盛り上がりはここ数年と思います。但し、それはハロウィンの本来の意味では無く、「仮装」ばかりが先走りしている感があります。収穫祭、五穀豊穣に感謝するなら、「秋祭り」「新嘗祭」も同じ事です。子供達がお菓子をもらえるなら、「節分」も同じです。アメリカかぶれでは無くて、日本の伝統文化をもっと大事にしたいですね。思わず「欧米か!」って突っ込みたくなります。
 本日から、遠州のお祭りのトリ、「森の祭り」が始まりました。お天気が生憎ですが、笛の兄弟子のお嬢さんが「舞子」を務めるようですので、3日はお天気になると良いですね。

 本日は、大安吉日と言う事で、一昨日にお問い合わせ頂いたお客様が、「リケア」(ぽかぽか温泉敷きふとん)をお買い上げ下さいました。もう10年以上前に、ローズテクニーをダブルサイズでお買い上げ頂いたお客様ですが、本日は買い換えでシングルサイズをお買い上げ頂きました。ありがとうございます。
 また、オーダーメイド枕も、新しくお作りさせて頂いたお客様がご夫婦でお二人様、微調整もお天気の悪い中、お一方にお出掛け頂きました。新たにお作りしたご夫婦は、お二人とも出来上がったオーダーメイド枕に大変喜んでくださいました。ありがとうございました。

 朝一番で、お叱りの電話を頂戴しました。昨年お買い上げ頂いた、ウール毛布を洗濯機で洗ったら、毛玉が一杯出て仕方無いと言うことでした。メーカー付属のラベルには、ご家庭でお洗濯出来るというラベルもあり、ウオッシャブル加工がされております。
 しかしながら、いくらご家庭でお洗濯が出来るからと言って、どんな洗い方でも良いと言う事ではありません。勿論、そのことをしっかりとお伝えしなかった私の責任はありますから、しっかりとお詫びさせて頂きました。更に、メーカーからも洗い方の注意書きはありませんから、そのこともメーカーに伝えなくてはいけません。
ご注意下さい! 家庭で毛布を洗う場合


いくらお洗濯が出来るからと言っても、洗濯機でガラガラと洗っていいという訳ではありません。ネットに入れて弱水流、出来るならば、お風呂場で押し洗いなどでお洗濯をして頂きたいと思います。アクリルやポリエステルの毛布と違いますので、乱暴に扱わないように、天然素材の毛布はデリケートなので、お取り扱いも丁寧にお願いをします。

 本日のお客様の分は、メーカーにクレーム処理もさせて頂きますので、その旨はお伝えしました。しかしながら、しっかりと情報を伝えなかった私の責任がありますので、大いに反省いたします。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

本日もありがとうございました。


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