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2019年01月29日

67番から、3252番へ

毎度ありがとうございます。

本日、西川リビングさんから賞状が送られてきました。
先日の総会の折りに、年間表彰があり、何とか総合10位となり、賞状を頂ける事になりました。
昨年は総合3位でしたから、大きくランクダウンですが、昨年とカウント方法も変わりましたし、もし昨年と同じカウント方法だったら、3位とは行かないまでももっと上位に食い込んでいたはずです。
販売方法や、販売スタイルが違うので、一概に同じレベルで競争できているのかと言うと疑問がありますが、それでも決めた事は決めた事ですし、何とか頑張って10位に食い込む事が出来たので、それはそれで良しとしましょう。
全てのお客様もお陰と、頑張ってくれたパートさん達のお陰です。
本当にありがとうございました。

しかしながら、年々上位店と下位店との格差が広がり、組織として今のままでは決して良くないと思います。
今一度、原点を見つめ直すことも大事と思います。

今晩はこれから、浜松市内西部地区にお住まいのお客様の所まで、配達に出掛けます。
色々なご縁があって、ずっとご指名でご連絡頂ける事を本当に嬉しく思います。

午後にご来店のお客様は、先週オーダーメイド枕をお作りしたお客様でした。
元々高い枕をお使いの用で、なかなか慣れないので少し高くしてほしいとのご要望でしたので、首もと3箇所を5mm高くして差し上げました。
また慣れて来たら、5mm下げますので、また遠慮無くお申し付け下さいとお伝えしました。

一緒に入らしたお客様は、そのお客様をご紹介頂いたお客様で、古くからのお得意様です。
「枕の色が変わったのね」と仰り、以前のオーダーメイド枕よりも進化して、良くなった事をご説明しました。
「それなら、私も新しく作ろうかしら」 カルテを調べると、67番目にお作りしたお客様、今から11年前にお作りしていました。

新たにフルボディトレーサーで測定をすると、11年で体型も大きく変化しておりました。
67番から、3252番へ


後頭部と背中が大きな段差になっており、背中が段々と少しずつ曲がってきてしまっています。

以前お作りした枕と比較すると、横向け寝の両サイドは変わらないのに、仰向け寝の真ん中が、4cmから9cmに、5cmから7cmにと大きく変わっていました。
道理で仰向け寝が最近出来なくなったと仰った事も、これで納得です。
新しくオーダーメイド枕をお作りし、今晩から仰向け寝が気持ち良く寝る事が出来ると思います。
67番から、3252番へ、今日から10年間無料でお世話をさせて頂きます。

本日もありがとうございました。


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