眠りの達人 　~蒲團屋 山昇~

毎度ありがとうございます。

先日、あるお客様から、「注文したふとんが届かない」とお叱りの電話がありました。確かに、お店にお出掛け下さり、お布団の御注文の話はしました。柄が解らないので後で、メールで写真が送られ来ましたので、その柄は在庫があったので、私は確保して置きますと返信をしました。
お客様は、その後注文のメールを送ったと言われますが、私は確認出来ていません。それを連絡すると、「心外だ」と叱れました。メールですから発信履歴を今一度確認していただければ問題は解決できるのですが、そのような事も言えず・・・。申し訳ありませんと言うしかありません。
文明の利器で、便利になったとは言え、やはり顔を見て言葉でコミニュケーションをとらないといけませんね。

本日は朝から、告別式に参列してきました。葬祭の仕事の関係もあり、最近人気のホールでの告別式でもあり、参考にもなりますので、しっかりと色々見させていただきました。
　玄関から、式場まで仕切りが無かったので、式中も玄関での雑音や話し声が凄く気になりました。告別式の最後には、スクリーンが降りてきて、スライド写真の上映もありました。受付で記名をするのですが、ホール中央に記帳台があり混雑しました。会食までお付き合いできなかったので、食事を持ち帰りましたが、ホールに合わせての料理のようで、内容が乏しいと感じました。
　色々な面で、内情を知ってしまうと、確かに高いと感じるところばかりでした。でも、着席で式が出来たり、天候や移動の事なども考えると、やはり便利と言うことで人気と言うことでしょうね。
　農業組合が運営と言うこともありますが、もう少し地元の業者に配慮するとか、地元を大事に出来ないものかと思いました。引出物なども、全く工夫もなく残念です。でも、それが現実と言うことなんでしょうね。

3時にお客様とのお約束がありましたので、3時過ぎに帰って来ました。浜松からお越し頂いた、お客様の微調整と、4時過ぎにご予約頂いたお客様のオーダーメイド枕をお作りさせて頂きました。お二方とも、敷きふとん＆マットレスのご提案をさせて頂き、是非ご検討頂くようにお願いしました。

本日もありがとうございました。